一体化需求管理平台(ADMS)

    • 版本2.0
    • 周期全方位的解决方案,快速构建需求一体化管理过程
    ADMS是一款内容级管理的全生命周期(ALM)解决方案,以需求为主线,实现开发过程的一体化管理,帮助企业快速构建工艺化管理流程,促进组间高效协同,加速需求实现过程,提升软件品质。
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    一、背景

     随着业务复杂度越来越高,软件应用系统规模也日益扩大,但企业面临多变的业务市场,使得业务需求从提出到IT实现的周期要求也越来越快。由于尚未建立较完善的需求管控体系,存在管理过程分散、信息流转效率偏低、管理精细化不够、管理过程不可视等问题,项目交付过程控制完全依赖于合作公司的水平和项目负责人的个人经验和责任心,IT系统的稳定、正确运行和可持续发展构成潜在风险。主要现象突出反映在:

    1、多头管理、过程分散:传统的职能化管理割裂了IT管理过程的连续性和内容的继承性,过程信息分散于各业务和管理单元,造成数据冗余和信息冲突;

    2、信息不对等、决策不充分:项目信息呈现不直观,不同角色对项目掌握情况不对等,管理决策难以保证科学性;

    3、实施不规范、实施存隐患:IT运营管理过程涉及多部门多组织间配合协同管理,各项目实施过程存在差异,同时缺少与行业过程标准对标,存在过程秩序混乱,实施存在隐患现象;

    4、过程效率低、措施难落地:IT管理过程中涉及的环节多、管理要求多,线上、线下难以贯通,管理信息被割裂,工作协同难度大。

    5、平台难统一、数据不共享:多个自主平台各自运行,缺少流程连贯性,数据不连通,缺少知识和数据的汇集、处理、利用、分享等一体化管理。

    6、管理不可视,管理无法度量:缺乏统一度量手段,管理过程可视化程度低,无法满足各级人员的管理决策需要。

    为此我们提出了以需求管理为视角,融合项目管理、开发管理、质量管理过程,实现从需求提出到需求实现的全过程一体化管理,遵循 CMMI 、PMBOK、COBIT 标准,依托我们在需求管理领域的丰富经验,开发出“一体化需求管理平台”产品(ADMS),以帮助企业科技部门更规范、更好、更快捷地管理需求,确保业务需求高质量成功上线。 

    二、平台简介

            ADMS是一款内容级管理的全生命周期(ALM)解决方案,以需求为主线,实现开发过程的一体化管理,帮助企业快速构建工艺化管理流程,促进组间高效协同,加速需求实现过程,提升软件品质。

            一体化需求管理平台(ADMS)是以“需求实现”(即需求-开发-测试-投产-运维)为主线,融合项目管理、质量管理、开发管理、配置管理过程,解决软件开发生命周期各环节的信息标准统一、流程无缝对接,实现开发活动、管理活动、质量活动的深度融合, 建立覆盖科技部门的一体化管控流程。通过构建一体化需求管理平台,整合并重构需求管理全生命周期流程,实现管理过程的标准化、流程化和可视化管理,通过各项 KPI 监控指标进行管理过程度量,评估需求实现过程整体效率与质量,最终实现管理效率和软件质量的提升。

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    一体化需求管理过程框架

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     实现IT开发过程全生命周期一体化管理

            以“需求实现过程”为主线,融合需求管理、项目管理、质量管理、配置管理过程,实现软件开发全生命周期一体化管理。

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    实现端到端需求及开发任务分解与协同

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    贯穿整体过程,实现过程资产串接

            以需求实现过程为总线,建立业务需求与方案、计划,与开发活动、测试和上线版本间的关联关系,实现需求全过程的管理活动、过程信息、工作表单、交付成果的关系跟踪。

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    提供多视角、多层次管理视图,宏观掌控、微观洞察

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    三、平台特点

            1、全方位的解决方案,内置标准与方法,快速构建需求一体化管理过程

            为科技开发过程管理提供全面支持,参照CMMI、PMBOK5、COBIT标准,系统内置最佳实践和管理方法,标准化定义IT管理工艺化方法、流程、管理活动、管理表单、管理模板/样例等,帮助用户快速构建IT管控过程。

            支持从需求提出到需求实现的内容级全生命周期管理过程,融合了项目管理、需求管理、质量管理、开发管理、测试管理、发布管理、交付管理过程,形成了一体化管理流程,实现各领域的管理动作联动、管理信息无缝集成。

            2、场景化、智能化信息处理,简化用户操作

            以任务和消息为中心,驱动IT管理流程各环节的联动和协同,将复杂的管理过程转变为脉络清晰、节奏有序、责权分明的自动化流程。系统对流程、任务、对象的状态进行自动监控,智能推送信息,促进IT管理响应快速、简单、有效。

            为用户提供工作场景化工作台,依据用户角色和工作场景,自动推送当前工作场景下的全面信息,例如待办处理、会议通知、变更通知、问题风险、任务及提醒、关注项目的信息、统一视图和报表等。

            系统提供了智能监控、智能记忆、模板样例、表单自动克隆、信息智能采集和推送、自动化报表等功能,最大程度减轻用户操作过程的人工输入工作量。

            3、灵活定制、高效协同

            支持流程灵活定制,支持流程二次定制,用户可根据每个需求和项目的实际情况再次灵活定义实现流程

            支持端到端需求及开发任务分解与协同,支持需求切分、任务切分、系统切分,将需求管理、项目管理、开发管理、质量管理活动分解到各个任务中,并确保各环节、各角色的协同一致,提升团队整体协同效率。

            4、透明化管理,实现多场景管理视图

            系统通过强大的信息显性化展求能力,通过统一指标、统一度度量,实现管理过程的显性化展现;依据一体化管理流程,形成管理信息脉络,实现多个视角快速、准确切入,看清整个过程;同时,为满足各层级人员管理需要,提供快捷、方便的统一管理视图,利于管理人员快速掌控管理信息和状态。

            5、全过程质量管控,提升软件质量

            依据已建立起的一体化管理流程,依据IT质量管理要求,通过质量评估方法、控制手段和评估过程显性化,将质量活动,检查报告和过程评估嵌入各环节过程,实现全过程的质量管理措施落地,形成质量管理闭环。

            6、统一交付管理,形成知识沉淀

            伴随一体化应用开发项目管理流程,实现全过程交付信息和交付物自动化沉淀,并通过结构化、知库化过程,逐步积累并形成知识库,将项目过程资产逐步转化为企业资产,提升我行科技体系的核心能力。 

            7、良好的可扩展性

            系统提供标准的扩展接口,具有良好的扩展性,以满足与既有IT 管理平台间的数据对接和管理集成的需要。

            ADMS为您提供统一界面,通过统一平台汇骤所有信息并形成关联,通过统一流程实现从需求提出到需求实现的全过程管理,通过统一视图实现过程信息的总览。打开管理黑盒,实现开发过程透明化、精细化管理,让你一手掌控。